Kattava lakisopimus, joka koskee Salp.shop-markkinapaikan käyttöäsi.
Alustaa ylläpitää Salp B.V. ("me", "meitä", "meidän"), Alankomaissa rekisteröity yritys.
Nämä ehdot koskevat kaikkia alustan kautta tehtyjä ostoksia. Asuinmaasi pakottavat kuluttajansuojalait soveltuvat vähimmäisvaatimuksina.
Salp.shop toimii monen myyjän EU-markkinapaikkana. "Myyjän" henkilöllisyys riippuu tilauksesi toimitusreitistä:
Tietty myyjäsi tapahtumassa ilmoitetaan selkeästi tilausvahvistuksessasi ja laskussasi. Myyjän tiedot näytetään myös jokaisessa tuoteluettelossa digitaalisten palveluiden säädöksen (DSA) edellyttämällä tavalla. Kaikki myyjät ovat vahvistettuja EU:hun rekisteröityneitä yrityksiä.
Tuotetiedot toimitetaan vastaavilta myyjiltä. Kaikki hinnat näytetään euroina (€) ja sisältävät kohdemaasi sovellettavan arvonlisäveron.
Tilauksen tekeminen:
Pidätämme oikeuden hylätä tilaukset varaston saatavuuden puutteen, petosten havaitsemisen tai vaatimustenmukaisuusongelmien vuoksi.
Hyväksymme erilaisia maksutapoja, jotka käsitellään turvallisesti Stripen kautta (esim. luottokortit, iDEAL, Bancontact). Maksu käsitellään tilauksen yhteydessä euroina. Emme tallenna raakakorttitietoja. Jokaisesta tilauksesta toimitetaan sähköinen lasku.
Arvioidut toimitusajat vaihtelevat myyjän ja määränpään mukaan. Kaikki tuotteet toimitetaan EU-varastoista. Toimituskulut näytetään ennen tilauksen vahvistusta. Häviämisriski siirtyy sinulle tuotteiden fyysisen toimituksen yhteydessä.
Sinulla on lakisääteinen oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona fyysinen hallinta tavaroihin siirtyy sinulle.
Sinulla on 2 vuoden lakisääteinen takuu siitä, että tavarat ovat sopimuksen mukaisia EU-lainsäädännön (direktiivi 2019/771) mukaisesti.
Takuuvaatimuksen tekemiseksi ota yhteyttä tukitiimiimme.
Viallisille tuotteille tai virheellisille toimituksille palautukset ovat ilmaisia, ja olet oikeutettu täyteen hyvitykseen tai vaihtoon. Hyvitykset suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta. Katso lisätietoja palautuskäytännöstämme.
Salp B.V.:n alustavastuu rajoittuu alustan saatavuuteen ja maksujen käsittelyvirheisiin. Emme vastaa epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat alustan saatavuuden puutteesta, lain sallimissa rajoissa. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita pakottavia kuluttajan oikeuksiasi sovellettavan kansallisen lainsäädännön mukaisesti.
Kaikkien alustalla listattujen tuotteiden on noudatettava EU:n tuoteturvallisuusstandardeja (yleinen tuoteturvallisuusasetus 2023/988). Jos saat tietää tuoteturvallisuusongelmasta, ota meihin yhteyttä mahdollisimman nopeasti. Tiedotamme kaikista EU:n Safety Gate -järjestelmän kautta käynnistetyistä tuotteiden takaisinvedoista.
Yksityisyytesi on meille tärkeää. Tarkista tietosuojakäytäntömme ja evästekäytäntömme ymmärtääksesi, miten käsittelemme henkilötietojasi.
Mikään ei estä sinua käyttämästä lakisääteisiä oikeussuojakeinoja.
Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakeja. Kotimaasi pakottavat kuluttajansuojasäännökset ovat kuitenkin sovellettavissa, jos ne tarjoavat parempaa suojaa. Tuomiovalta kuuluu Amsterdamissa sijaitseville tuomioistuimille, sanotun kuitenkaan rajoittamatta pakottavia kuluttajatuomiovaltaan liittyviä sääntöjä.
Voimme muuttaa näitä ehtoja 30 päivän ennakkoilmoituksella sähköpostitse ja/tai verkkosivuilmoituksella. Jatkuva käyttö ilmoitusajan jälkeen katsotaan hyväksynnäksi. Jos et hyväksy muutoksia, voit sulkea tilisi ennen muutosten voimaantuloa.