Visaptverošs juridisks līgums, kas regulē jūsu Salp.shop tirgus vietas izmantošanu.
Platformu pārvalda Salp B.V. ("mēs", "mums", "mūsu"), Nīderlandē reģistrēts uzņēmums.
Šie noteikumi reglamentē visus pirkumus, kas veikti, izmantojot Platformu. Obligātie patērētāju aizsardzības likumi jūsu dzīvesvietas valstī piemēro kā minimālo standartu.
Salp.shop darbojas kā daudzu piegādātāju ES tirgus. "Pārdevēja" identitāte ir atkarīga no jūsu pasūtījuma piegādes maršruta:
Konkrētais darījuma pārdevējs tiks skaidri norādīts jūsu pasūtījuma apstiprinājumā un rēķinā. Piegādātāja identitāte ir norādīta arī katrā produktu sarakstā, kā prasīts Digitālo pakalpojumu likumā (DSA). Visi piegādātāji ir pārbaudīti ES reģistrēti uzņēmumi.
Informāciju par produktiem sniedz attiecīgie piegādātāji. Visas cenas ir norādītas eiro (€) un ietver piemērojamo PVN jūsu galamērķa valstij.
Lai veiktu pasūtījumu:
Mēs paturam tiesības noraidīt pasūtījumus krājumu nepietiekamības, krāpšanas noteikšanas vai atbilstības problēmu dēļ.
Mēs pieņemam dažādas maksājumu metodes, kas droši apstrādātas, izmantojot Stripe (piemēram, kredītkartes, iDEAL, Bancontact). Maksājums tiek apstrādāts pasūtījuma veikšanas brīdī EUR valūtā. Mēs neuzglabājam neapstrādātus karšu datus. Katram pasūtījumam tiks nodrošināts elektroniskais rēķins.
Aplēstie piegādes termiņi atšķiras atkarībā no piegādātāja un galamērķa. Visi produkti tiek piegādāti no ES noliktavām. Piegādes izmaksas tiek parādītas pirms kases apstiprinājuma. Zaudējumu risks pāriet jums pēc produktu fiziskas piegādes.
Jums ir likumā noteiktas tiesības atteikties no šī līguma 14 dienu laikā bez iemeslu norādīšanas. Atteikuma periods beigsies 14 dienas pēc dienas, kad jūs fiziski saņemat preces.
Jums ir 2 gadu likumīgā garantija, ka preces atbilst līgumam saskaņā ar ES tiesību aktiem (Direktīva 2019/771).
Lai iesniegtu prasību, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.
Attiecībā uz bojātām precēm vai nepareizu piegādi atgriešana ir bez maksas, un jums ir tiesības uz pilnu atmaksu vai nomaiņu. Atmaksas tiek veiktas uz sākotnējo maksājumu metodi 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas. Sīkāku informāciju skatiet mūsu atgriešanas politikā.
Salp B.V. platformas atbildība ir ierobežota līdz platformas pieejamībai un maksājumu apstrādes kļūdām. Mēs neesam atbildīgi par netiešiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas radušies platformas nepieejamības dēļ, ciktāl to atļauj likums. Nekas šajos noteikumos neierobežo jūsu obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem valsts tiesību aktiem.
Visiem Platformā norādītajiem produktiem ir jāatbilst ES produktu drošības standartiem (Vispārējā produktu drošības regula 2023/988). Ja jums kļūst zināma kāda produkta drošības problēma, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk. Mēs paziņosim par visiem produktu atsaukumiem, kas uzsākti, izmantojot ES Safety Gate sistēmu.
Jūsu privātums mums ir svarīgs. Lūdzu, iepazīstieties ar mūsu privātuma politiku un sīkdatņu politiku, lai saprastu, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus.
Nekas neattur jūs no likumā noteikto tiesiskās aizsardzības līdzekļu izmantošanas.
Šiem noteikumiem piemēro Nīderlandes tiesību aktus. Tomēr piemērojamie jūsu dzīvesvietas valsts obligātie patērētāju aizsardzības noteikumi, ja tie nodrošina lielāku aizsardzību. Jurisdikcija ir Amsterdamas tiesām, neierobežojot obligātās patērētāju jurisdikcijas noteikumus.
Mēs varam grozīt šos noteikumus, iepriekš brīdinot 30 dienas iepriekš pa e-pastu un/vai paziņojumu vietnē. Turpmāka lietošana pēc paziņojuma perioda beigām nozīmē piekrišanu. Ja nepiekrītat, varat slēgt savu kontu pirms izmaiņu stāšanās spēkā.