Išsamus teisinis susitarimas, reglamentuojantis jūsų „Salp.shop“ prekyvietės naudojimą.
Platformą valdo bendrovė Salp B.V. („mes“, „mums“, „mūsų“), registruota Nyderlanduose.
Šios sąlygos reglamentuoja visus pirkimus, atliktus per Platformą. Privalomi jūsų gyvenamosios šalies vartotojų apsaugos įstatymai taikomi kaip minimalus pagrindas.
Salp.shop veikia kaip kelių pardavėjų ES turgavietė. „Pardavėjo“ tapatybė priklauso nuo jūsų užsakymo pristatymo maršruto:
Konkretus jūsų sandorio pardavėjas bus aiškiai nurodytas jūsų užsakymo patvirtinime ir sąskaitoje faktūroje. Pardavėjo tapatybė taip pat rodoma kiekviename produktų sąraše, kaip reikalaujama Skaitmeninių paslaugų akte (DSA). Visi pardavėjai yra patvirtintos ES registruotos įmonės.
Informaciją apie produktus teikia atitinkami pardavėjai. Visos kainos nurodomos eurais (€) ir apima taikomą PVM jūsų šalies paskirties vietai.
Norėdami pateikti užsakymą:
Mes pasiliekame teisę atmesti užsakymus dėl atsargų trūkumo, sukčiavimo aptikimo ar atitikties problemų.
Mes priimame įvairius mokėjimo būdus, saugiai apdorojamus per „Stripe“ (pvz., kredito kortelės, iDEAL, Bancontact). Mokėjimas apdorojamas užsakymo metu EUR valiuta. Mes nesaugome žalių kortelių duomenų. Kiekvienam užsakymui bus pateikta elektroninė sąskaita faktūra.
Numatomi pristatymo terminai skiriasi priklausomai nuo pardavėjo ir paskirties vietos. Visi produktai siunčiami iš ES sandėlių. Siuntimo išlaidos rodomos prieš užsakymo patvirtinimą. Praradimo rizika pereina jums, kai fizinis produktų pristatymas yra baigtas.
Jūs turite įstatyminę teisę atsisakyti šios sutarties per 14 dienų nenurodydami jokios priežasties. Atšalimo laikotarpis baigsis praėjus 14 dienų nuo tos dienos, kai fiziai gausite prekes.
Jums taikoma 2 metų teisinė garantija, kad prekės atitinka sutartį pagal ES teisę (Direktyva 2019/771).
Norėdami pateikti pretenziją, susisiekite su mūsų palaikymo komanda.
Dėl nekokybiškų produktų ar neteisingai pristatytų prekių grąžinimas yra nemokamas ir jūs turite teisę į visą grąžinamąją išmoką arba pakeitimą. Pinigai grąžinami į pirminį mokėjimo būdą per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo. Daugiau informacijos rasite mūsų grąžinimo politikoje.
Salp B.V. platformos atsakomybė apsiriboja platformos prieinamumu ir mokėjimo apdorojimo klaidomis. Mes neatsakome už netiesioginius, atsitiktinius ar pasekminius nuostolius, atsiradusius dėl platformos neprieinamumo, kiek tai leidžia įstatymai. Niekas šiose sąlygose neriboja jūsų privalomų vartotojų teisių pagal taikomus nacionalinius įstatymus.
Visi Platformoje pateikiami produktai turi atitikti ES produktų saugos standartus (Bendra produktų saugos reglamentas 2023/988). Jei sužinosite apie produkto saugos problemą, susisiekite su mumis kuo greičiau. Mes pranešime apie visus produktų atšaukimus, inicijuotus per ES „Safety Gate“ sistemą.
Jūsų privatumas mums svarbus. Prašome peržiūrėti mūsų privatumo politiką ir slapukų politiką, kad suprastumėte, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis.
Niekas netrukdo jums naudotis įstatyminėmis teisinėmis priemonėmis.
Šioms sąlygoms taikomi Nyderlandų įstatymai. Tačiau privalomosios jūsų gyvenamosios šalies vartotojų apsaugos taisyklės taikomos, jei jos suteikia didesnę apsaugą. Jurisdikcija priklauso Amsterdamo teismams, nepažeidžiant privalomųjų vartotojų jurisdikcijos taisyklių.
Mes galime pakeisti šias sąlygas, prieš 30 dienų pranešdami el. paštu ir (arba) pranešimu svetainėje. Toliau naudojantis paslaugomis po pranešimo laikotarpio laikoma, kad sutinkate su pakeitimais. Jei nesutinkate, galite uždaryti savo paskyrą prieš įsigaliojant pakeitimams.