Política de Privacidade

1. Introdução

Na Salp.shop, levamos sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa nosso marketplace.

2. Dados que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente:

Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone.
Dados Transacionais: Endereço de cobrança e envio, histórico de pedidos.
Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo via cookies (consulte a Política de Cookies).

3. Propósito do Processamento

Processamos seus dados pelas seguintes razões:

Cumprimento de Pedidos: Para facilitar a venda e entrega de produtos pelos Fornecedores (Vendors).
Conformidade: Para cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias na UE.
Marketing: Para enviar atualizações se você tiver optado por recebê-las, ou para mostrar anúncios relevantes via Google e Meta.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas com as partes necessárias para a operação da plataforma:

Fornecedores (Vendors): Seu nome e endereço de envio são compartilhados com o fabricante do produto que você comprou.
Stripe: Dados de pagamento são processados diretamente pela Stripe. A Salp.shop não armazena os detalhes do seu cartão de crédito.
Logística: Parceiros de envio como DHL, PostNL ou UPS.

5. Seus Direitos GDPR

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você tem o direito de acessar, retificar ou excluir seus dados. Você também pode se opor ao processamento ou solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato com support@salp.shop.

6. Segurança