Política de privacidad

1. Introducción

En Salp.shop, nos tomamos su privacidad muy en serio. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando usa nuestro marketplace.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporciona directamente:

Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos Transaccionales: Dirección de facturación y envío, historial de pedidos.
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo a través de cookies (ver Política de Cookies).

3. Propósito del Procesamiento

Procesamos sus datos por las siguientes razones:

Cumplimiento de Pedidos: Para facilitar la venta y entrega de productos por parte de los Vendors.
Cumplimiento Normativo: Para cumplir con las obligaciones legales, fiscales y regulatorias en la UE.
Marketing: Para enviarle actualizaciones si se ha suscrito, o para mostrarle anuncios relevantes a través de Google y Meta.

4. Compartir Datos

Solo compartimos sus datos con las partes necesarias para el funcionamiento de la plataforma:

Vendors: Su nombre y dirección de envío se comparten con el fabricante del producto que compró.
Stripe: Los datos de pago son gestionados directamente por Stripe. Salp.shop no guarda los detalles de su tarjeta de crédito.
Logística: Socios de envío como DHL, PostNL o UPS.

5. Sus Derechos GDPR

Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos. También puede oponerse al procesamiento o solicitar la portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, por favor contacte a support@salp.shop.

6. Seguridad